Costa delNo enfría o no calienta
Indique si funciona el ventilador, si arranca la unidad exterior y si aparece un código de error.
Reparaciones
Busquemos la causa de la avería.
Describa los síntomas e indique el modelo. Hugh y Barry podrán valorar el siguiente paso antes de concertar una visita.
Ayuda con averías por WhatsAppElige fechas para una visita
Fugas de agua o ruidos extraños
Puede ser necesario revisar el drenaje, aislamiento y otros componentes. Deje de usar el equipo si hay un problema eléctrico.
¿Reparar o sustituir?
Tras el diagnóstico, el equipo explicará la disponibilidad de repuestos y si conviene reparar o sustituir.
Cuéntenos los síntomas
Una fotografía del mando y de la etiqueta ayuda al equipo. La falta de frío por sí sola no determina la causa.
No enfría / no calienta
Indique si funciona el ventilador interior, arranca la unidad exterior y aparece algún código. Incluya cuándo empezó.
Agua, ruido o fallos intermitentes
Muestre dónde aparece el agua o describa el ruido. No quite tapas ni toque componentes eléctricos.
Inspección, opciones y acuerdo
Tras el diagnóstico, acuerde la reparación y el precio antes de realizar trabajos adicionales. La disponibilidad de piezas puede afectar al siguiente paso.
Envíe los detalles por WhatsApp
En WhatsApp, seleccione Ubicación y después Enviar mi ubicación actual cuando esté en el inmueble. No seleccione Ubicación en tiempo real: sigue sus movimientos y caduca.
Adjunte fotos de la unidad, la placa de modelo y el mando o código de error. El enlace prepara un mensaje; usted añade las fotos y la ubicación en WhatsApp.
Internet necesario para enviar. El diagnóstico y la visita se confirman con el equipo.